Rejoindre Report One, c’est intégrer une équipe pleine de personnalité…

Je forme, j’accompagne et je conseille les clients dans la mise en place de leur projet de BI en déployant chez eux la solution MyReport. Je gère donc chaque projet de sa genèse jusqu’à son aboutissement. Ça passe par l’étude du besoin, la collecte des données, l’automatisation des ETLs et pour finir la conception des tableaux de bord.
Ce qui m’éclate le plus en tant que Consultante chez Report One, c’est de pouvoir travailler sur différents projets client avec des problématiques métiers différentes.

Chez Report One, j'ai deux casquettes :

Je suis Développeur, ce qui consiste à maintenir et faire évoluer l'application MyReport. J'interviens sur toute la chaine de fabrication du logiciel : qualification, développement et tests.

Et je suis également Scrum Master. À ce titre, mon rôle est de faciliter le développement de l'application MyReport. J'anime les réunions debout, je m'assure du bon déroulé des sprints, je veille à ce que les équipes réalisent leurs missions et je suis le point de contact entre le développement et les équipes support et qualité.

Ce qui m'éclate le plus, c'est de travailler sur une application très riche en fonctionnalités avec les technologies du moment comme C# ou Angular.

En plus, l'ambiance au sein du service R&D est top !

Mon rôle est de m’assurer que notre équipe garantisse la satisfaction de nos clients et partenaires. Au sein du service support client, mes principales missions consistent à piloter l’équipe dans le but de respecter nos engagements de traitement des demandes de support, réaliser des enquêtes de satisfaction pour améliorer la qualité de service, être force de proposition pour l’amélioration des process internes, maintenir la cohésion d’équipe.

Ce qui m'éclate le plus chez Report One c'est l’apprentissage permanent, l’atmosphère conviviale au travail et les valeurs humaines qui contribuent à mon bien-être tant sur le plan professionnel que personnel.

Je suis Responsable formation et j’anime une équipe de 3 personnes. « Notre » job (pas que le mien) consiste en l’animation des formations pour les partenaires, les clients directs et les nouveaux collaborateurs de Report One. Nous rédigeons également la documentation produit avec des manuels d’autoformation en permanence mis à jour et très appréciés. Nous développons en ce moment une plateforme d’E-learning avec des vidéos, des quizz et des exercices. Elle devrait être disponible en 2023. Nous créons aussi de nouveaux programmes de formation pour enrichir notre offre pédagogique. And last but not least, au travers de « MyReport Academic », nous sommes présents dans des écoles de commerce et d’ingénieurs pour sensibiliser les étudiants au monde de la Business Intelligence et « goûter » à MyReport.

Mon job consiste à accompagner nos partenaires dans leur objectif de chiffre d’affaires. En collaboration avec le marketing, je prends le relai commercial des contacts qui ont été adressés lors de différents événements et suis en charge de la réalisation des ciblages de prospection qui sont animés par nos équipes. Je m'occupe également de former et assister les équipes de nos partenaires lors des rendez-vous clients finaux pour promouvoir l’offre MyReport. Et pour finir, j’assure la mise à jour de notre portefeuille commun, la signature des projets et le pilotage !

Être un élément clé dans la réussite commerciale de nos partenaires. J'apprécie beaucoup le travail en étroite collaboration avec nos services marketing et technique afin d’apporter un service de qualité, mais aussi la collaboration main dans la main sur le terrain avec nos partenaires ! Et j'aime aider nos collaborateurs à obtenir de la matière commerciale à exploiter.

J’ai la responsabilité de l’équipe Conseil au sein de la Direction des Services. J’encadre une équipe de 12 Directeurs de projets et Consultants BI (et on recrute encore ! ) Nous assurons la mise en place de la solution MyReport chez nos clients : définition du besoin, installation, formation et accompagnement des utilisateurs. Nous accompagnons également les consultants chez nos Partenaires afin de nous assurer du bon déroulé de leurs propres projets. Mon job consiste donc à recruter, animer et manager l’équipe.

Report One, c’est une fusée. Chaque mois, semaines et jours qui passent nous font aller plus vite, plus haut. Participer activement à cette aventure permet de se lever chaque matin plus motivé que la veille. Et puis, Report One se sont des femmes et des hommes qui ont tous envie de faire de MyReport LA solution de BI de référence. Nous sommes tous animés par le même objectif, et ça c’est le moteur de notre réussite…

Mon job consiste à assurer la partie administrative des ventes : j'émets les factures pour nos partenaires et clients, je gère le suivi des différents contrats ainsi que la livraison des licences sur les parcs clients. Je travaille essentiellement en collaboration avec nos services Finance et Commercial et réponds aux demandes administratives de nos partenaires et clients. Je travaille également sur la qualité de nos données internes afin d’en permettre une meilleure analyse.

Ce qui m'éclate le plus chez Report One c'est de rendre service : que ce soit à mes collègues ou à nos clients, avec efficacité et qualité. Mais surtout : la très bonne ambiance collaborative qui y règne !

Mon job en tant que responsable recrutement consiste à mettre en place une politique de recrutement en assurant l’interface avec les managers. Je gère la communication, la marque employeur, le sourcing, la recherche, la sélection et la validation des nouveaux embauchés. Parce que le recrutement est un enjeu fort dans la vie d’une entreprise, mon objectif est de dénicher les talents de demain qui contribueront à faire de Report One LA société référente où il fait bon travailler !

Ce qui m'anime le plus ? La dynamique de travail ! La gestion de projets, la stratégie, les recherches, les rencontres, le partage et les réussites sont pour moi des éléments essentiels dans mon épanouissement personnel et professionnel.

En tant que Webmaster, je fais le lien entre le service Marketing et le Support Interne. Mes missions au quotidien ? Je m'occupe de la gestion, la maintenance et l'évolution technique du site vitrine. Je travaille avec le service Marketing qui s'occupe de faire vivre le site avec l'ajout de nouveaux contenus. Je les accompagne dans la recherche et la mise en place des solutions techniques pour répondre aux besoins de leur métier. Et je développe de nouvelles fonctionnalités pour leur faciliter l'usage du site et les rendre autonomes. Une autre de mes missions consiste à administrer des automatisations entre les outils marketings et notre CRM.

Ce qui m'éclate le plus c'est la diversité des projets que Report One me propose. Pouvoir apporter ma vision technique afin de donner vie à des idées d'évolution et d'optimisation du site vitrine me met dans une situation permanente de création et de réflexion. Cela me permet d'être continuellement en apprentissage et de monter en compétences ! Chez Report One, on se sent accompagné pour évoluer. Et puis... l'ambiance est vraiment top !

Je suis Responsable des extensions chez Report One !

Cela consisteà préparer des offres packagées pour adresser les principaux logiciels de nos clients.

Pour faire simple, je m’occupe de créer une version Plug-and-Play de MyReport afin d’accélérer les déploiements de notre solution

La liberté de concevoir, de créer et d’imaginer les réponses à nos projets.

Les besoins sont immenses et tout est à faire, c’est un challenge de tous les jours.