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Accompagnement commercial
Un accompagnement commercial basé sur la proximité
Formations & accompagnement commercial
Au démarrage du partenariat, des formations commerciales sont mises en place pour transmettre à votre équipe l’argumentaire produit et les bonnes pratiques pour que la démonstration de la solution réponde aux besoins de l’utilisateur.
Parce que nous sommes conscients que s’approprier un produit peut prendre du temps, les chargés de partenariats Report One accompagnent vos équipes commerciales, sur demande de leur part, lors de leurs rendez-vous clients et prospects. Et ce jusqu’à ce que celles-ci se sentent autonomes et suffisamment à l’aise pour faire les démonstrations MyReport en solo.
MyPortal : un portail web collaboratif dédié aux partenaires Report One
MyPortal est une plate-forme web, développée par Report One, qui permet à chaque partenaire de retrouver les informations utiles liées à son activité :
- Gestion de sa fiche société et de ses fiches collaborateurs par type de profils,
- Suivi des commandes passées et des règlements,
- Listing détaillé des tickets de maintenance de ses équipes et de ses clients,
- Leads affectés, etc.
Mais également des informations commerciales, marketing et techniques liées à la suite MyReport et ses évolutions :
- Documents et outils à télécharger (argumentaire, show de présentation, tarifs, fiche produit, manuel de formation, setup, vidéo de démonstration, etc.)
- Liste des développements produits en cours, avec niveau de priorités,
- FAQ sur MyReport,
- Maintenance par chat avec un consultant Report One,
- Des modèles d’e-mailing personnalisables (sans connaissance du html requise),
- Actualités, etc.